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Dongle wifi détecté / supprimé

JorisB5194

Le 12 décembre 2021 à 09:15

Bonjour Comme beaucoup de monde j'ai ce spam qui vient de façon permanente qui m'empeche d'utiliser le téléviseur.

Il n'a jamais été connecté à internet, ni par wifi ni par ethernet. Et pourtant aujourd'hui il me spam d'une double fenêtre "dongle wifi détecté", "dongle wifi supprimé" sans la moindre raison.

J'ai essayé de changer les paramètres de connexion, rien y fait. Même en "périphérique câblé" je suis spammé.

Si je branche la TV en ethernet, elle ne se connecte pas à internet et continue de me spammer.

Bref une TV qui fonctionne extrêmement bien qui va finir à la cave car rendue inutilisable par un problème logiciel, c'est n'importe quoi !

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Pascal Expert Darty

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Le 16 décembre 2021 à 13:14
Bonjour, nous avons déjà rencontré un problème de câblage du module wifi sur ce modèle, dans certains cas il a été nécessaire de modifier sa connectique d'alimentation. Si vous êtes équipé d'un multimètre, il faut vérifier l'alimentation en 3,3 volts du module WIFI, si elle n'est pas bonne il faut refaire les soudures sur les câbles, voir les remplacer. Bonne journée. Attention de toujours respecter le mesures de sécurité avant d'intervenir dans un appareil électrique.
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BrunoB9220

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Le 12 décembre 2021 à 15:54
j'ai le meme probleme mais ça disparait au bout d'une dizaine de fois...
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- JorisB5194
  
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  Le 13 décembre 2021 à 14:48
  @BrunoB9220 Dans ce cas je vais tenter le contre-spam avec le bouton power ??
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ElhoussaineM2328

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Le 12 décembre 2021 à 12:49
Bonjour
rentrer dans les paramètres et enlever le wifi sur la télé
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- JorisB5194
  
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  Le 13 décembre 2021 à 14:48
  @ElhoussaineM2328 Bonjour, merci pour l'astuce, malheureusement le wifi est déjà sur "déconnecté", et même si je passe en filaire (et que je branche la TV au réseau) le spam se poursuit..
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- JorisB5194
  
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  Le 13 décembre 2021 à 14:46
  @ElhoussaineM2328 Bonjour, merci pour l'astuce, malheureusement le wifi est déjà sur "déconnecté", et même si je passe en filaire (et que je branche la TV au réseau) le spam se poursuit..
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